שיפור האינטראקציה עם המשתמש מסכי מגע מתאימים יותר מבחינה ארגונומית למעורבות המפעילים במכונות. מסך מגע יעיל יותר ומפחית את כמות ההקשות, מכיוון שניתן לטאטא את המסך כדי לאחזר ולמסור מידע. עם פונקציונליות של כמה הקשות, המפעילים יכולים להציג פרמטרים מסוימים בייצור, לשנות פרמטרים ולקבל התראות ובכך להגדיל את התפוקה ולהטות את הסיכויים לטעות כלפי מטה. מכשירי מסך המגע של Omron הם ידידותיים למשתמש כהיבט עיצובי מרכזי, שכן הם משובצים בממשקים גרפיים הניתנים לשינוי כך שיתאימו לביצוע העבודה הרצוי. תכונת הסתגלות זו מאפשרת לעובדים להפעיל מכונות ללא התמצאות רבה ובמקרים של תחלופת עבודה, ההמשכיות העסקית לא תיפגע. ייעול התפעול קיימת יעילות רבה בתפעול בו משולבים מסכי מגע. פתרונות מסך המגע שלהם כוללים אפשרויות הקרנת נתונים המאפשרות לעובדים לקבל החלטות במהירות בהתאם לצורך. מצב חירום קרוב הופך לתרופה נהדרת מכיוון שגישה למידע מאפשרת לאנשים הרלוונטיים לטפל בבעיות ולפתור אותן לפני שייגרמו הפסדים חומריים נוספים. מסך מגע מאפשר צפייה במספר פרמטרים כמו מיקום המכונה, נפח הייצור ומה נדרש להתראות תחזוקה. המפעילים מסתכלים על התמונה הכוללת וכך מסוגלים להתמודד עם תהליכים שונים ביד, מה שמגדיל את היעילות התפעולית בטווח הארוך.

שיפור פתרון בעיות ותחזוקה

אחת הסיבות לכך שטכנולוגיית מסך מגע היא יתרון היא היכולת שלה להוריד את רמת התחזוקה ופתרון הבעיות. לדברי החברה, למסכי המגע של Omron יש את היכולת לספק מידע אבחון המסייע למפעילים להבין את המצבים לפני שהוא הופך לצרות גדולות. אסטרטגיה זו של תחזוקת מכונות מועילה בכך, היא ממזערת את זמן ההשבתה ומבטלת עלויות תיקון יקרות. 

בנוסף, מכשירי מסך מגע יכולים לסייע למשתמשים להוביל את תהליך פתרון הבעיות ולספק למשתמשים את הוראות הצעד החיוניות ביותר. זה חשוב מאוד למפעילים הפחות מנוסים כי זה עוזר להם "לתקן בעיות בסיסיות בעצמם מבלי להתקשר לטכנאי". 

חשיבות השימוש בטכנולוגיית מסכי מגע בעולם התהליכים התעשייתיים אינה מוטלת בספק, ואומרון היא אחת החברות שקובעות את המגמות בתחום. עם זאת, מסכי המגע של Omron נחשבים כמשפרים את אינטראקציות המשתמש, מפשטים תהליכי עבודה ומשפרים משימות תחזוקה המשפרות את היעילות והפרודוקטיביות במספר תחומים עסקיים.