Forbedring af brugerinteraktion Berøringsskærme er ergonomisk mere velegnede til operatørernes engagement i maskinerne. En berøringsskærm er mere effektiv og reducerer mængden af tastetryk, da man kan feje hen over skærmen for at hente og levere information. Med funktionaliteten af et par tryk kan operatører se visse produktionsparametre, ændre parametre og modtage advarsler, hvilket øger produktiviteten og skævvrider chancerne for fejl nedad. Omrons berøringsskærmsenheder har brugervenlighed som et vigtigt designaspekt, da de er indlejret med grafiske grænseflader, der kan ændres, så de passer til den ønskede arbejdsudførelse. Denne tilpasningsevne giver arbejdere mulighed for at betjene maskiner uden megen orientering, og i tilfælde af arbejdskraftomsætning vil forretningskontinuiteten ikke blive kompromitteret. Effektivisering af driften Der er en betydelig effektivitet i operationer, hvor berøringsskærme er integreret. Deres berøringsskærmsløsninger omfatter dataprojektionsmuligheder, der giver medarbejderne mulighed for at træffe beslutninger hurtigt, som situationen kræver det. En næsten nødsituation bliver et godt middel, da adgang til information gør det muligt for de relevante personer at tage sig af problemerne og løse dem, før der opstår yderligere materielle tab. Berøringsskærm gør det muligt at se flere parametre som f.eks. maskinens position, produktionsvolumen, og hvad der kræves til vedligeholdelsesadvarsler. Operatørerne ser på det samlede billede og er dermed i stand til at håndtere forskellige processer i hånden, hvilket øger driftseffektiviteten på lang sigt.

Forbedring af fejlfinding og vedligeholdelse

Blandt grundene til, at touchscreen-teknologi er fordelagtig, er dens evne til at sænke niveauet for vedligeholdelse og fejlfinding. Ifølge virksomheden har Omrons berøringsskærme evnen til at give diagnoseoplysninger, som hjælper operatørerne med at forstå situationerne, før det forvandler sig til store problemer. Denne strategi med vedligeholdelse af maskiner er fordelagtig, fordi den minimerer nedetiden og eliminerer dyre reparationsomkostninger. 

Derudover kan berøringsskærmsenheder hjælpe brugere med at stå i spidsen for fejlfindingsprocessen og give brugerne de mest essentielle trininstruktioner. Dette er meget vigtigt for de mindre erfarne operatører, fordi det hjælper dem "med at løse grundlæggende problemer på egen hånd uden at ringe til en tekniker". 

Vigtigheden af at gøre brug af touchscreen-teknologi i en verden af industrielle processer er ubestridelig, og Omron er en af de virksomheder, der sætter tendenserne på dette område. Omrons berøringsskærme anses dog for at forbedre brugerinteraktioner, forenkle arbejdsprocesser og forbedre vedligeholdelsesopgaver, hvilket øger effektiviteten og produktiviteten inden for en række forretningsområder.